سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١ أيلول ٢٠٢٦
سوقنا سوق إلكتروني للإعلانات المبوّبة في سوريا. هذه الصفحة تشرح ما نجمعه فعلياً ولماذا. لا نستخدم أدوات تتبّع إعلاني، ولا نبيع بياناتك، ولا نشارك معلوماتك مع مُعلنين أو وسطاء بيانات.
ما الذي نجمعه
| البيانات | لماذا | مع من تُشارك |
|---|---|---|
| الاسم والبريد الإلكتروني | إنشاء الحساب وتسجيل الدخول ومراسلتك بشأن حسابك. | لا تُشارك. |
| رقم الهاتف الخاص بالحساب | التحقق من الحساب واستعادته. رقم خاص لا يظهر لأحد. | لا يُشارك ولا يظهر في أي صفحة عامة. |
| رقم التواصل المنشور في الإعلان | ليتمكن المشترون من الاتصال بك. أنت تختاره لكل إعلان. | يظهر للمستخدمين المسجّلين فقط، وليس لزوار غير مسجّلين. |
| محتوى الإعلان: العنوان والوصف والسعر والقسم والمكان والصور | نشر إعلانك في السوق. | علني بطبيعته — هذا هو الغرض من الإعلان. |
| رمز الإشعارات (FCM) واسم الجهاز ونظامه وإصدار التطبيق | إرسال إشعارات عن إعلاناتك، وعرض قائمة أجهزتك لتتمكن من إنهاء أي جلسة. | Google (خدمة Firebase Cloud Messaging) وApple (APNs) لتوصيل الإشعار فقط. |
| المفضّلة والإشعارات وسجل نشاطك داخل حسابك | تشغيل الميزات التي طلبتها. | لا تُشارك. |
| المكان الذي تختاره للإعلان | تصفية الإعلانات حسب المحافظة والمدينة والقرية. | يظهر ضمن إعلانك. لا نستخدم GPS ولا نطلب صلاحية الموقع إطلاقاً. |
| عنوان IP وسجلات الخادم | الأمان ومنع إساءة الاستخدام وحدود معدّل الطلبات. | لا تُشارك. |
من يطّلع على بياناتك
الطرف الثالث الوحيد الذي تصله بيانات من التطبيق هو خدمة الإشعارات: • Google — Firebase Cloud Messaging، لتوصيل الإشعارات إلى جهازك. • Apple — APNs، للغرض ذاته على أجهزة iPhone. لا يحتوي التطبيق على أدوات تحليلات أو تتبّع أو إعلانات. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع مُعلنين، ولا نستخدمها لبناء ملفات إعلانية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائماً. • عند حذف الحساب: تُحذف بياناتك وإعلاناتك وصورها ومفضّلاتك وإشعاراتك ورموز أجهزتك فوراً. • البلاغات التي قدّمتها تُحذف معها؛ أما سجلّ القرارات الإدارية فيبقى دون اسمك. • قد تبقى نسخ احتياطية تقنية لفترة محدودة قبل أن تُستبدل تلقائياً.
حقوقك
يمكنك في أي وقت: • الاطلاع على بياناتك وتعديلها من صفحة الحساب. • تغيير كلمة المرور، وإنهاء الجلسات على كل الأجهزة. • إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق أو من نظام هاتفك. • حذف حسابك وكل ما يتبعه، من داخل التطبيق أو من هذه الصفحة.
الحماية
كلمات المرور مُشفّرة ولا تُخزَّن كنص. الاتصال بالخادم عبر HTTPS دائماً. رمز الدخول محفوظ في المخزن الآمن لنظام الهاتف (Keychain على iOS وKeystore على Android) وليس في ملف عادي.
الأطفال
سوقنا ليس موجهاً للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إن وصلنا بلاغ بحساب لطفل، نحذفه.
حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك بنفسك من داخل التطبيق: حسابي ← إعدادات الحساب ← حذف الحساب، ثم تأكيد كلمة المرور. أو من الصفحة المخصّصة أدناه إن لم يكن التطبيق مثبّتاً لديك.
التواصل معنا
لأي سؤال عن الخصوصية أو طلب يخص بياناتك، راسلنا على: support@souqna-syria.com